Рассказали недавно случай, произошедший в украинском офисе крупной транснациональной корпорации. Начальник одного из департаментов компании пришел к исполнительному директору сообщить, что виновный в финансовых потерях (речь идет о нескольких миллионах долларов!) найден среди его подчиненных.
Наказание за ошибку — увольнение с позором — должно было последовать незамедлительно. Посему предусмотрительный начальник департамента шел к вышестоящему начальству с заранее подготовленным заявлением об уходе провинившегося сотрудника.
Исполнительный директор молча выслушал рассказ о нерадивом, но раскаивающемся в содеянном специалисте и сказал: “Вы с ума сошли! Мы вложили в обучение этого сотрудника кучу денег, а вы предлагаете его уволить?!”.
Словом, реакцию руководителя на ошибки своих подчиненных предугадать невозможно. Она может быть абсолютно разной — от спокойного анализа ситуации до разбора полетов на повышенных тонах. Все зависит от “стоимости” ошибки, ее масштабности и личности “автора”.
Всем прощаю